Verzending & Levering

Bij Alevia Supps houden we het simpel. Verzending is altijd gratis, en bestel je voor middernacht, dan gaat je pakket dezelfde dag nog de deur uit.

Levertijden

Bestel je voor middernacht, dan verzenden we dezelfde dag. In Nederland en België is je bestelling doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen in huis. Bij bestellingen naar de rest van Europa reken je op 3 tot 7 werkdagen.

Rond feestdagen en tijdens acties kan het iets langer duren.

Track & trace

Zodra je pakket onderweg is krijg je een bevestigingsmail met je trackingnummer. Daarmee volg je je bestelling tot aan de deur.

Verzendkosten

Verzending is altijd gratis, ongeacht de grootte van je bestelling of het land waar het naartoe gaat. Je betaalt nooit verzendkosten.

Je pakket is niet aangekomen

Is je bestelling er niet binnen de verwachte termijn? Mail dan naar [support@aleviasupps.com] met je bestelnummer, dan zoeken we het voor je uit.

Controleer bij het bestellen wel goed of je adres compleet en juist is ingevuld. Voor pakketten die naar een onjuist of onvolledig adres zijn gestuurd kunnen wij niet aansprakelijk worden gehouden.

Meerdere pakketten

In uitzonderlijke gevallen komt je bestelling in twee pakketten aan, bijvoorbeeld als een deel vanuit een ander magazijn wordt verstuurd. Je betaalt daar nooit extra verzendkosten voor, en elk pakket krijgt zijn eigen trackingnummer.

Retour gekomen pakketten

Komt een pakket bij ons terug omdat het adres onjuist of onvolledig was, dan zijn de kosten voor opnieuw verzenden voor jouw rekening.

Bewaaradvies

Bewaar je capsules droog en bij kamertemperatuur, buiten direct zonlicht. Buiten bereik van kinderen houden.

Hulp nodig

Vragen over verzending, levertijden of je trackingnummer? Mail naar [support@aleviasupps.com].