Algemene Voorwaarden
Bedrijfsgegevens
Alevia Supps is een handelsnaam van ManCore LLC.
ManCore LLC 1007 N Orange St, Suite 5000, 4th Floor Wilmington, DE 19801, Verenigde Staten Registratienummer: 2025-001814679 E-mail: [info@aleviasupps.com]
Deze website wordt beheerd door ManCore LLC. Waar in deze voorwaarden "wij", "ons" of "onze" staat, wordt ManCore LLC bedoeld. Wij bieden deze website, inclusief alle informatie, hulpmiddelen en diensten die erop beschikbaar zijn, aan jou als gebruiker aan op voorwaarde dat je akkoord gaat met alle hier genoemde voorwaarden en beleidsregels.
Door onze site te bezoeken of iets bij ons te kopen, maak je gebruik van onze dienst en ga je akkoord met deze algemene voorwaarden, inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen. Deze voorwaarden gelden voor alle gebruikers van de site, waaronder bezoekers, klanten en leveranciers.
Lees deze voorwaarden aandachtig door voordat je de website gebruikt. Ga je niet akkoord, gebruik de site en onze diensten dan niet.
Nieuwe functies of hulpmiddelen die aan de winkel worden toegevoegd vallen ook onder deze voorwaarden. Wij mogen deze voorwaarden op elk moment aanpassen door een gewijzigde versie op de website te plaatsen. Blijf je de site daarna gebruiken, dan accepteer je die wijzigingen.
Artikel 1. Gebruik van de webwinkel
Je mag onze producten niet gebruiken voor een illegaal of ongeoorloofd doel, en je mag bij het gebruik van onze dienst geen wetten overtreden die in jouw land gelden. Het is verboden om virussen of schadelijke code te verspreiden via onze site. Bij een schending van deze voorwaarden kunnen wij je toegang tot onze diensten direct beëindigen.
Artikel 2. Algemene bepalingen
Wij behouden ons het recht voor om levering aan iemand te weigeren, om welke reden dan ook. Betaalgegevens worden altijd versleuteld verzonden. Je mag geen enkel deel van onze dienst verveelvoudigen, kopiëren, verkopen of doorverkopen zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
Artikel 3. Juistheid en volledigheid van informatie
De informatie op deze site is bedoeld als algemene informatie en is niet geschikt als enige basis voor het nemen van beslissingen. Je gebruikt die informatie op eigen risico. Wij mogen de inhoud van deze site op elk moment wijzigen zonder verplichting om informatie bij te werken.
Artikel 4. Wijzigingen in de dienst en in prijzen
Prijzen kunnen zonder voorafgaande aankondiging wijzigen. Wij mogen de dienst op elk moment aanpassen of stopzetten. Voor bestellingen die al zijn geplaatst en bevestigd geldt de prijs op het moment van bestellen.
Artikel 5. Producten
Bepaalde producten zijn uitsluitend online verkrijgbaar. Wij doen ons best om kleuren en afbeeldingen van producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, maar kunnen niet garanderen dat de weergave op jouw scherm exact klopt. Wij mogen de af te nemen hoeveelheid per bestelling beperken en producten op elk moment uit ons assortiment halen.
Artikel 6. Juistheid van factuur- en accountgegevens
Wij mogen elke bestelling weigeren. Wij kunnen de hoeveelheid per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Je verplicht je om actuele, volledige en juiste gegevens op te geven bij elke aankoop.
Artikel 7. Herroepingsrecht en retourbeleid
Als consument binnen de Europese Unie heb je het wettelijke recht om je aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen. Die termijn begint op de dag nadat je de producten hebt ontvangen.
Voor verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, vervalt het wettelijke herroepingsrecht zodra de verzegeling na levering is verbroken. Dat geldt voor onze voedingssupplementen.
Onze eigen garantie gaat verder dan de wet. Naast je wettelijke rechten bieden wij een niet-goed-geld-terug garantie van 90 dagen na levering. Deze garantie geldt ook als het product geopend of gebruikt is. Lege verpakkingen hoef je niet terug te sturen. De garantie geldt voor één bestelling per klant.
Een retour of garantieclaim meld je aan via [support@aleviasupps.com] onder vermelding van je bestelnummer. Wij sturen je vervolgens de retourinstructies en het retouradres. De kosten van retourzending zijn voor onze rekening.
Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen nadat wij je retour of claim hebben goedgekeurd, via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald.
Je wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen blijft onverkort gelden voor ongeopende, verzegelde producten.
Artikel 8. Voedingssupplementen en gezondheid
Onze producten zijn voedingssupplementen. Zij zijn geen geneesmiddel en zijn niet bedoeld om een ziekte te voorkomen, te behandelen of te genezen. Een voedingssupplement is geen vervanging voor een gevarieerde voeding en een gezonde leefstijl.
De informatie op onze site is algemene productinformatie en geen medisch advies. Gebruik je medicatie, heb je een medische aandoening, ben je zwanger of geef je borstvoeding, overleg dan met je arts of apotheker voordat je onze producten gebruikt. Stop nooit op eigen initiatief met voorgeschreven medicatie.
Houd je aan de aanbevolen dagelijkse dosering op de verpakking. Buiten bereik van kinderen bewaren.
Artikel 9. Hulpmiddelen van derden
Wij kunnen je toegang geven tot hulpmiddelen van derden waarop wij geen toezicht houden en waarover wij geen controle hebben. Je gebruikt die volledig op eigen risico.
Artikel 10. Links naar websites van derden
Links op onze site kunnen je naar websites van derden leiden die niet aan ons gelieerd zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of juistheid daarvan en niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit aankopen of gebruik van diensten via die websites.
Artikel 11. Reacties en inzendingen van gebruikers
Stuur je ons ideeën, suggesties of ander materiaal, dan mogen wij die zonder beperking bewerken, kopiëren, publiceren en gebruiken. Wij zijn niet verplicht die inzendingen vertrouwelijk te houden of er een vergoeding voor te betalen.
Artikel 12. Persoonsgegevens
Op de verwerking van je persoonsgegevens via onze winkel is ons Privacybeleid van toepassing, dat voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Artikel 13. Fouten en onnauwkeurigheden
Het kan voorkomen dat er op onze site typefouten of onjuistheden staan over productomschrijvingen, prijzen, aanbiedingen of beschikbaarheid. Wij mogen die op elk moment corrigeren en informatie bijwerken zonder voorafgaande melding, ook nadat je een bestelling hebt geplaatst.
Artikel 14. Verboden gebruik
Naast de overige verboden in deze voorwaarden is het je verboden om de site of de inhoud te gebruiken voor een onwettig doel, om internationale, Europese of nationale wetgeving te overtreden, om intellectuele eigendomsrechten te schenden, om anderen lastig te vallen, te beledigen, te beschadigen of te discrimineren, om onjuiste of misleidende informatie in te dienen, om schadelijke code te uploaden of om de beveiliging van de dienst te omzeilen.
Artikel 15. Uitsluiting van garanties en beperking van aansprakelijkheid
De dienst en alle geleverde producten worden aangeboden in de staat waarin zij zich bevinden, zonder enige garantie, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
ManCore LLC en haar bestuurders, medewerkers, gelieerde ondernemingen, vertegenwoordigers, leveranciers en licentiegevers zijn niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele of gevolgschade voortvloeiend uit je gebruik van de dienst of van producten die je via de dienst hebt gekocht.
Niets in deze voorwaarden beperkt of sluit onze aansprakelijkheid uit voor zaken die op grond van dwingend Europees consumentenrecht niet beperkt of uitgesloten mogen worden.
Artikel 16. Vrijwaring
Je vrijwaart ManCore LLC en haar gelieerde partijen tegen aanspraken van derden, inclusief redelijke advocaatkosten, die voortkomen uit jouw schending van deze voorwaarden of uit jouw schending van de wet of van rechten van derden.
Artikel 17. Deelbaarheid
Wordt een bepaling uit deze voorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar bevonden, dan blijft die bepaling van kracht voor zover de wet dat toestaat. Het niet-afdwingbare deel wordt geacht te zijn geschrapt, zonder dat dit de geldigheid van de overige bepalingen aantast.
Artikel 18. Beëindiging
Deze voorwaarden gelden totdat zij door jou of door ons worden beëindigd. Voldoe je naar ons oordeel niet aan een bepaling uit deze voorwaarden, dan mogen wij deze overeenkomst op elk moment beëindigen zonder aankondiging.
Artikel 19. Volledige overeenkomst
Deze voorwaarden en de beleidsregels die wij op deze site publiceren vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ons en vervangen alle eerdere afspraken en mededelingen, mondeling of schriftelijk.
Artikel 20. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en op elke afzonderlijke overeenkomst waarbij wij diensten aan jou leveren is het recht van de staat Delaware, Verenigde Staten, van toepassing.
Ben je consument met gewone verblijfplaats in de Europese Unie, dan ontneemt die rechtskeuze je niet de dwingende consumentenbescherming van het land waar je woont. Niets in deze voorwaarden beperkt of sluit die rechten uit.
Artikel 21. Wijzigingen in deze voorwaarden
Wij mogen deze voorwaarden op elk moment naar eigen inzicht bijwerken, wijzigen of vervangen door een nieuwe versie op onze website te publiceren. Blijf je onze website daarna gebruiken, dan accepteer je die wijzigingen.
Artikel 22. Contact
Vragen over deze algemene voorwaarden kun je sturen naar [info@aleviasupps.com]. Wij streven ernaar om binnen een redelijke termijn te reageren.
ManCore LLC 1007 N Orange St, Suite 5000, 4th Floor Wilmington, DE 19801, Verenigde Staten E-mail: [info@aleviasupps.com]